Содержание
Как собирать дополнительный трафик из фото на сайте? ✔Узнайте прямо сейчас. Если способы оплаты зависят от выбранного способа доставки, при оформлении покупки должны предлагаться актуальные методы. Например, незачем предоставлять метод оплаты “наложенный платеж” при выборе “самовывоз”.
Теперь давайте рассмотрим, как оценить юзабилити сайта и на какие его составляющие необходимо обращать особое внимание. Мы выделяем шесть ключевых параметров. Это слово можно произносить вечно, т.к. Грамотная, но в то же время простая и удобная структура играет основополагающую роль при взаимодействии веб-портала с его посетителями.
Удобство форм заказа
На платформе можно привлечь людей для анализа ресурса. Загружаете скриншот страниц и указываете вопросы, на которые должны ответить пользователи. Запускаете тест, когда наберётся нужное количество ответов, сервис предоставит удобную статистику для анализа данных. Сказать точное время невозможно. Срок аудита юзабилити сайта зависит от специфики темы, сложности, функционала, наличия ошибок.
Также составляет чек-лист проверки функциональности ресурса. Безопасность сайта – это важный момент его работы, поэтому не стоит обходить его стороной. На странице должны быть указаны способы оплаты и доставки, или же – ссылки на страницы с этой информацией. Поиск по сайту в любом случае должен выводить результаты.
Оформление заказа
Следовательно, главная цель, которую должны преследовать создатели и владельцы веб-сайтов, – это суметь заинтересовать своего посетителя. Если человек не получит эту информацию за минимально короткий срок, он просто покинет ресурс и уйдет на другой, который для него будет более удобным в использовании. UX playbook for Retail от Google — подробная инструкция от создателей поисковой системы, которая содержит рекомендации по совершенствованию каждой страницы или раздела. Ее, а также собственные наработки аналитиков, используют как основу для аудита дизайна сайта. Чек-листы, применяющиеся при анализе юзабилити, меняются и дополняются в зависимости от тематики и структуры сайта, а также использованного UI . Вы получите рекомендации по усовершенствованию интерфейса пользователя и его опыта именно для вашего проекта.
- Пользователи в большинстве своем не доходят до финального этапа воронки продаж, а уходят с сайта на каком-то из предыдущих этапов.
- А также время на формирование отчетности для клиента.
- После проверки основных показателей анализа эргономичности сайта следует перейти к юзабилити-аудиту главной страницы.
- Блочные.
- Чтобы функциональное тестирование сайта было максимально полным, его можно выполнять, сочетая несколько видов проверок.
- Есть хлебные крошки, по которым пользователь может вернуться на отфильтрованную выдачу после открытия карточки товара.
В первую очередь стоит обратить внимание на документацию. Исходя из нее строиться концепция тестирования продукта. Тестирование сайта выполняется с помощью различных методов. Касательно времени, которое может понадобится для проведения работ, то оно зависит от сложности самого сайта. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.
Когда вы четко сможете ответить на вопрос “зачем это нужно” и “как это повлияет на такой показатель”, тогда можно формулировать гипотезу и запускать тест. Для того чтобы ваше тестирование прошло эффективно и, в итоге, принесло значимый результат, необходимо знать некоторые тонкости и правила проведения теста. юзабилити тестирование В нашем чек листе мы подробно разберем все эти моменты. Чтобы улучшить внешний вид сниппета в поисковой выдаче, можно использовать микроразметку. Благодаря, ярким звездочкам в сниппете, интернет-ресурс, который, не обладает высоким положением в выдаче, может получить большее количество посетителей.
Определение уровня безопасности сайта
На главной странице должно быть описание услуг компании, короткое и ёмкое УТП и чёткая структура навигации. Карточки товара обязательно с фото, наименованием, описанием, ценой, сроком доставки, способом оплаты. А вот всю лишнюю устаревшую информацию нужно удалить, чтобы она не отвлекала. Почти все из тех, кто проводит UX-аудит, собираются заказать сео-оптимизацию. Это связанные комплексы работ — нельзя повысить позиции в выдаче, не улучшив пользовательский опыт. И наоборот, нет UX — нет seo.
Это два разных этапа общего теста. UI – тест проверяет соответствие графического интерфейса сайта. Данный этап тестирования позволяет проверить, на сколько удобен сайт для пользователя, на сколько легко ему найти ту или иную информацию. Одним слово, комфортность выполнения желаемых действий. Любой маркетолог или владелец сайта всегда нацелен на то, чтобы регулярно оптимизировать свой сайт и делать его более удобным и привлекательным для пользователя.
✓ Что такое UX Аудит или Юзабилити Аудит Сайта?
Тест сайта может занимать до 50% времени и бюджета. В данной статье мы расскажем, откуда взялась эта цифра и как тестировать сайт, его этапы и методы. Малое количество информации на странице обратной связи, вызывает недоверие у посетителей сайта. Постарайтесь предложить посетителям большой выбор вариантов связи с вами, это поможет заработать доверие, как от посетителей, так и поисковиков.
Анализ юзабилити категорий товаров интернет-магазина
Аудит помогает определить, насколько понятно и удобно представлен контент на сайте, и предложить меры для его улучшения. Нередко бывает так, что сам контент довольно качественный, но https://deveducation.com/ из-за плохого дизайна пользователю просто неудобно его воспринимать и взаимодействовать. Например, использованы плохо читабельные шрифты или они теряются на слишком пестром фоне.
На каждой страничке должны быть минимум 2-3 ссылки, ведущие на другие товары, разделы, статьи. По названию заголовка H1 посетители должны понять, о чем страница. На сайте есть «хлебные крошки», по которым пользователи поймут, где находятся. И при необходимости смогут вернуть на предыдущие уровни.
Многие из этих пунктов в чек листе могут показаться вам очевидными. Но очень часто происходит так, что владельцы сайтов, работая с веб-ресурсом каждый день, не замечают таких простых вещей. Для того, чтобы понять насколько удобен сайт, необходимо посмотреть на него глазами пользователей, полностью пройти все шаги, которые они совершают.
Тестирование формы для всех страниц
Это необходимо для дальнейшего анализа. Удобство пользования. Тестировщик оценивает на сколько понятна структура веб-приложения и есть ли лишние компоненты на ресурсе (проверяются все страницы).
Идентификация компании и контактная информация
Его успешный опыт работы и уровень профессионализма. Второе — это количество часов требуемых для анализа и поиска решений. А также время на формирование отчетности для клиента. В интернет-магазине Zlato.ua пользователь сразу со страницы выдачи может добавить товар в корзину или отправить в «Список желаний». Проверка валидности информации должна происходить сразу после переключения фокуса и без перезагрузки страницы формы. Все заполненные поля сохраняются до завершения процесса, чтобы пользователю не пришлось повторно вводить данные в случае, если он случайно ушел со страницы формы.
При этом кнопка с целевым действием визуально выделяется по отношению к остальным кнопкам. После оформления заказа, появляется страница благодарности, где указываются дальнейшие действия со стороны фирмы и с его стороны. На каждом этапе оформления заказа, клиенту предоставляется удобный способ связи с менеджерами и/или онлайн-чат, в случае, если у него возникнут вопросы. Если клиент хочет заказать несколько единиц одного товара, он может ввести данные в поле о количестве, а не поштучно добавлять их. Название товаров кликабельны, пользователь может перейти из корзины на страницу с описанием продукта. При добавлении товара в корзину иконка видоизменяется, на ней должно отображаться, сколько там находится товаров.
В мобильной версии сайта меню скрытое, и появляется при щелчке на специальную иконку. Если пользователь ввел число или изменил значение в поле «Количество», происходит немедленный перерасчет как стоимости товара так и общей суммы заказа. Если был введен ноль, то позиция удаляется. В этом случае желательно подтверждение действия, чтобы исключить случайный ввод. Ссылки для скачивания файлов должны визуально отличаться от тех, которые ведут на другие страницы сайта. Шрифты должны быть одни и те же для всех страниц сайта интернет-магазина.