+34 615 104 403 pedidos@aceitesllorente.com

Las siguientes condiciones de venta regulan todas las relaciones comerciales entre:

LLORENTE BAENA1988 SL (en adelante Aceites Llorente), con C.I.F. número ES-B90238916, con sede y domicilio social en la ciudad de Sevilla, Plaza de Cuba nº 1 4º izq. CP 41011, e-mail: pedidos@aceitesllorente.com, Teléfono +34 615 104 403 y el cliente.

Antes de realizar una compra, el cliente reconoce conocer y aceptar las condiciones de compra clicando el check “Acepto las condiciones de compra y política de privacidad”, las cuales son las siguientes:

  • A. GARANTÍAS.
  • B. PRECIOS, DESCUENTOS E IMPUESTOS.
  • C. ENVÍOS.
  • D. FORMAS DE PAGO.
  • E. FACTURA
  • F. LEYES Y JURISDICCIÓN
  • G. PROTECCIÓN DE DATOS

A. GARANTÍA COMERCIAL Y DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Garantía comercial

Aceites Llorente sólo elabora y vende Aceites de Oliva Virgen Extra 100% de aceitunas de Andalucía de primera calidad.

Derecho de desistimiento

Informamos que con arreglo al artículo 103 de la Ley de Consumidores no procede el derecho de desistimiento, por la naturaleza perecedera de los productos comercializados.

B. PRECIOS, DESCUENTOS E IMPUESTOS.

Los precios que figuran en esta página web se encuentran expresados en euros y con todos los impuestos vigentes incluidos. Por tanto, son precios finales y sólo se incrementarán, en el proceso de compra, por los gastos de transportes que le correspondan según destino.

Descuentos.

Para pedidos de grandes cantidades, contactar por e-mail (pedidos@aceitesllorente.com) con nuestro equipo comercial para negociar una posible mejora de precios:

Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla (IVA)

A los pedidos procedentes de la Unión Europea por parte de empresas que se encuentren inscritas en el registro de operadores intracomunitarios se les descontará el IVA vigente.

A los pedidos facturados a Islas Canarias, Ceuta y Melilla se les restará el IVA vigente. Está deducción se realizará de forma automática en nuestra web, al final del proceso de compra.

Los aranceles, despachos de aduanas, costes e impuestos locales de países o comunidades se abonarán en destino por el cliente, si los hubiere, según la legislación local de cada zona.

C. ENVÍOS

Todos nuestros productos son enviados a través de una empresa de transportes especializada en productos alimenticios. El envío incluye un seguro de la mercancía ante pérdida o robo y garantiza la entrega en óptimas condiciones.

Se sugiere indicar un horario de entrega preferente (mañanas, tardes, horario comercial…). No obstante, esta información servirá de ayuda, aunque no es vinculante para la empresa de transporte, quedando condicionado su cumplimiento a la organización de la ruta en su zona. Si no se encuentra, el transportista contactará con el cliente para acordar la entrega.

Los plazos de entrega pueden verse alterados en épocas puntuales como Navidad o Semana Santa por saturación de las agencias. Al salir la mercancía de la almazara le mandaremos un correo electrónico para informarle que su pedido se encuentra en ruta.

Procedimiento de envió y entrega

Los pedidos serán enviados desde nuestro almacén en el plazo más breve posible, a partir de la confirmación del cobro del.

Las agencias de transporte seleccionadas por nuestra empresa gozan de reconocido prestigio y están especializadas en el sector alimenticio.

Una vez recibido el pago del pedido, la mercancía se envía de fábrica, notificándose al cliente por correo electrónico la salida de la misma. Durante el transporte el envío se encuentra asegurado.

Al llegar a destino, el transportista, realizará la entrega en la dirección indicada. Si no se encuentra le llamarán por teléfono o dejarán una nota para acordar la entrega.

Resulta muy importante, al recibir el paquete, observar que se lo entreguen en perfectas condiciones. Si no fuera así, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega antes de firmarlo, para posteriormente poder tramitar una reclamación si fuera necesario.
Envíos a península (España).

El periodo medio de entrega en península es de 24/48 horas laborables, a contar desde que figura el ingreso del pedido en nuestra cuenta.

Envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla (España).

A los pedidos de residentes en Canarias, Ceuta y Melilla se les restará el IVA vigente que figura incluido en los precios publicados. Esta reducción tendrá lugar durante el proceso automatizado de la compra. Los impuestos locales, aranceles y despachos de aduanas, si los hubiere, serán abonados por el cliente en destino, a la entrega de la mercancía.
Envíos a Países de la Unión Europea.

Los pedidos de países de la Unión Europea podrán realizarse a través de nuestra tienda “on line” de forma automática. Para un correcto envío de los mismos se ruega rellenar la dirección de entrega de forma completa y con claridad.
Pedidos de empresas europeas con CIF de IVA intracomunitario.

A las empresas procedentes de países de la Unión Europea que se encuentren inscritas en el registro de operadores intracomunitarios, se les descontará el IVA vigente. Estas condiciones son únicamente aplicables a empresas con número de IVA intracomunitario y tendrán que realizar el pedido por E-mail o teléfono. Si lo realizan a través de la página web, se le cobrará el IVA inicialmente, aunque se le devolverá posteriormente, cuando comprobemos que figura dado de alta como operador intracomunitario.

Opciones de embalaje. 

Todos los productos ofertados por Aceites Llorente cuentan con el envasado óptimo para su correcta conservación. Además de su embalaje individual, y en función del destino del envío, los productos se enviarán en por defecto en una caja de cartón resistente. Este sistema es el más respetuoso con el medio ambiente ya que persigue optimizar el volumen de las cajas de envío. Esta opción está disponible para todos los destinos; nacional y Unión Europea.

D. FORMAS DE PAGO

Tarjeta.

Es la forma más rápida y cómoda de abonar su pedido. Nuestra tienda on line acepta la gran mayoría de tipos de tarjetas existentes en el mercado.

El sistema de pagos tiene lugar bajo una pasarela de pago en un servidor seguro de la entidad de crédito. El sistema de pagos seguro con autentificación de identidad para compras on line y los protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer) garantizan la transmisión segura de todo el proceso.

Por tanto, ningún empleado de Aceites Llorente tiene acceso a los datos de su tarjeta. Una vez seleccionado los productos, nuestra página web le enviará al servidor de la entidad financiera donde tramitará el pago. Instantáneamente el banco realiza los apuntes en su cuenta y en la nuestra sin intervención alguna del personal de la fábrica.

Los datos estándar que le solicitarán en el servidor de la entidad durante el proceso de compra son:

Numeración de tarjeta: completa, 16 dígitos.

Fecha de caducidad: mm/aa.

CVV2: código de seguridad, de 3 dígitos, que aparece en el reverso de la tarjeta.

Opcionalmente y con el objeto de incrementar la seguridad en las compras realizadas por Internet, durante el proceso de pago, su banco o la entidad emisora de la tarjeta puede solicitar una confirmación de autentificación de identidad. Esta puede presentar varias modalidades dependiendo de la entidad financiera (código CIP, confirmación por móvil, PIN de banca electrónica, etc.).

Transferencia bancaria.

Puede realizar el pago por transferencia bancaria a la cuenta corriente cuyos datos figuran a continuación. Cuando realice la transferencia es conveniente que en el concepto indique el nombre de quien realizó el pedido o el número del mismo. Una vez comprobados los datos de la transferencia con nuestro banco el pedido será enviado.

Durante el día revisamos continuamente los ingresos en nuestra cuenta. No obstante, si usted lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por correo electrónico. Como medida de seguridad, si tras cinco días desde la realización del pedido, no figura el ingreso en nuestra cuenta, contactaremos con usted telefónicamente para confirmar que no se ha producido ningún error en el envío de la transferencia.

Datos para la realización del pago por transferencia bancaria: 

Beneficiario: LLORENTE BAENA1988 SL

Entidad: Caixabank (La Caixa)

Nº de cuenta IBAN: ES80 2100 8411 7602 0007 7452

BIC/CÓDIGO SWIFT: CAIXESBBXXX

Contra Reembolso (+3,5%, mínimo/fijo: 3€)

También puede realizar el pago al recibir la mercancía en su domicilio mediante la modalidad de Contra Reembolso. Esta opción está disponible únicamente para pedidos con destino peninsular, y tiene un incremento de un 3,5% por la gestión del cobro sobre el importe final del pedido (productos más gastos de transporte), con un mínimo de 3€.

Recuerde que deberá disponer del importe exacto de su compra al recibir la mercancía, ya que el transportista puede no llevar cambio.

Esta opción no se encuentra disponible para envíos a países de la Unión Europea, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Paypal.

Puede utilizar el moderno y eficaz sistema de pagos Paypal para abonar sus pedidos en nuestra tienda virtual de forma instantánea. Si dispone de una cuenta Paypal le resultará muy fácil realizar sus pagos en nuestra web.

E. FACTURA

Todos los pedidos se encuentran respaldados por su correspondiente factura, donde se detallan los productos servidos. Dicha factura se enviará por correo electrónico a la dirección de E-Mail facilitada en el apartado de facturación. De esta forma, si el pedido es para regalo, el beneficiario del mismo, sólo recibirá un documento con la relación de productos sin precios.

F. PROTECCIÓN DE DATOS

Toda la información facilitada durante la visita e iteración con nuestra página web se almacenarán para la gestión de los pedidos y para mejorar su experiencia de usuario. Bajo ningún concepto se comercializará, publicará o cederá a terceros. Para más información le invitamos a que lea el apartado Política de privacidad y el uso de Cookies.

G. LEYES Y JURISDICCIÓN

Las operaciones comerciales completadas en esta página web están sometidas a las leyes españolas. Para la resolución de incidencias o controversias, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Sevilla, con renuncia a cualquier otro fuero.

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Nuestras reglas internas:Un juego por usuario.Los tramposos serán descalificados.